很多人會(huì)覺(jué)得,高情商就是在社交中能說(shuō)會(huì)道、八面玲瓏。事實(shí)上,這些只是表面現(xiàn)象。情商,是為社交需求服務(wù)的,而不是耍嘴皮子的功夫。真正的高情商,是對(duì)自己和他人情緒的及時(shí)體察,并且作出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)。小編整理了一些提高智商和情商的書(shū)籍,供各位參考。
1、《情商》
情商,其實(shí)就是管理情緒的能力?!肚樯獭返淖髡叩つ釥枴じ?duì)柭?,被譽(yù)為“情商之父”。他在書(shū)中的核心觀點(diǎn)是,情商比智商更重要,它可以幫助我們管理自己和他人的情緒,讓我們的人際關(guān)系更成功。
2、《高情商是練出來(lái)的》
原生情緒指我們對(duì)事件發(fā)生后的本能反應(yīng),衍生情緒則是這個(gè)人對(duì)自己原生情緒加工后的感受。我們不僅要管理好自己的原生情緒和衍生情緒,同時(shí)還要通過(guò)同理心去管理他人的情緒。
3、《你不可不知的人性》(全2冊(cè))
《你不可不知的人性》的作者劉墉早年的個(gè)人經(jīng)歷可以說(shuō)非常勵(lì)志,雖然出身貧苦,卻在生活的困境中一次次崛起。所以,劉墉說(shuō),我們可以一輩子不登山,但心中一定要有座山。
它使我們總往高處爬,它使我們總有個(gè)奮斗的方向,它使我們?nèi)魏我豢烫痤^,都能看到自己的希望。劉墉用最淺的文字,道出最深的道理,剖析最丑惡人性。
1.注意感官線索。
通常,人們的肢體語(yǔ)言會(huì)告訴我們很多關(guān)于他們的感受,即使他們沒(méi)有說(shuō)出來(lái)。試著傾聽(tīng)對(duì)方所說(shuō)的“身體上”的內(nèi)容以及他們的語(yǔ)氣。如果聽(tīng)者在談話過(guò)程中無(wú)精打采并且看起來(lái)對(duì)身體不感興趣,那么說(shuō)話者可能會(huì)對(duì)他們所說(shuō)的內(nèi)容失去信心,從而破壞互動(dòng)。
2.開(kāi)始正念練習(xí)。
養(yǎng)成每次會(huì)議前深呼吸10次的習(xí)慣。專注于呼吸是重置身心節(jié)奏的有效方法。通常,只需10 次專注的呼吸即可開(kāi)始下一個(gè)任務(wù),精神煥發(fā)且富有成效。它讓你有正確的心態(tài)去做第3步。
3. 當(dāng)你的判斷推動(dòng)你的談話時(shí),請(qǐng)注意。
有時(shí),您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在評(píng)估某人的穿著、說(shuō)話方式,他們所說(shuō)的是對(duì)還是錯(cuò),并將自己與他們進(jìn)行比較。我們都陷入了論斷他人的境地。陷入這種負(fù)面循環(huán)是社交智力的最大障礙,因?yàn)樗拗屏四愕淖⒁饬屯樗说哪芰Α?/p>
當(dāng)我們?cè)u(píng)判他人時(shí),我們也在同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)。我們有證據(jù)表明人類是平庸的多任務(wù)處理者。你也錯(cuò)過(guò)了很多有用的信息,這些信息可以用來(lái)做出更好的決定,更有效地解決很多問(wèn)題。
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